Política de tratamiento de datos y privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026 · Aplica a la app móvil Billey (iOS y Android) y a este sitio web.

Billey es una aplicación de finanzas personales. Esta política explica, en lenguaje claro, qué información recopilamos cuando usas la app, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos.

1. Responsable del tratamiento

Billey es desarrollada y operada por Pablo Melo, con operación dirigida principalmente a usuarios en Latinoamérica. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, puedes escribir a pablo.melo0420@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para que Billey funcione:

Datos de cuenta

Inicias sesión con Google Sign-In. Recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil de Google para crear tu cuenta.

Datos financieros que tú ingresas

Transacciones (ingresos y gastos) y sus categorías.
Metas de ahorro y recordatorios de pago.
Información de ingresos/salario que registres.

Foto de perfil

Si eliges cambiarla, la imagen que selecciones desde tu galería o tomes con la cámara.

Voz (opcional)

Si usas el registro de gastos por voz, grabamos audio temporalmente para transcribirlo a texto e identificar si es un gasto o un ingreso, autocompletando monto y categoría a partir de lo que dices. El audio se procesa y se elimina automáticamente; no se guarda de forma permanente. Tú siempre revisas y confirmas los datos antes de guardar la transacción.

3. Permisos del dispositivo que solicitamos

Billey pide permisos puntuales, solo para las funciones que los necesitan:

Notificaciones: para avisarte de recordatorios de pago y metas de ahorro directamente en tu dispositivo.
Galería de fotos: para que elijas una imagen como tu foto de perfil.
Cámara: para tomar tu foto de perfil o escanear códigos QR dentro de la app.
Micrófono: para dictar tus gastos por voz en vez de escribirlos.

Puedes usar Billey sin conceder estos permisos; simplemente esas funciones específicas no estarán disponibles.

4. Cómo usamos tus datos

Para crear y mantener tu cuenta, y sincronizar tu información entre tus dispositivos.
Para mostrarte tu balance, tendencias y estadísticas de gastos.
Para enviarte recordatorios locales de pagos y metas que tú configuras.
Para transcribir tus notas de voz cuando usas esa función.
Para dar soporte cuando nos escribes.

No usamos tus datos financieros con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

5. Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar la app, y con quien tú decidas vincular tu cuenta:

Firebase / Google Cloud: alojan la autenticación, la base de datos (Cloud Firestore), el almacenamiento de archivos y las funciones del backend. Actúan como encargados del tratamiento bajo los estándares de seguridad de Google.
ElevenLabs: recibe únicamente el audio de tus dictados de voz para transcribirlo a texto (y generar la confirmación hablada). No comparte tu información financiera ni tu identidad.
Finanzas compartidas (opcional): puedes vincular tu cuenta con la de tu pareja mediante un código temporal. Una vez vinculadas, decides transacción por transacción qué gastos e ingresos quieres que sean visibles para la otra cuenta. Esto ocurre solo si tú lo activas y puedes desvincular tu cuenta cuando quieras.

Por el momento no usamos herramientas de analítica de terceros, publicidad ni servicios de rastreo. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política antes de activarlos.

6. Dónde se almacenan tus datos

Tus datos se almacenan en la infraestructura de Firebase / Google Cloud, que puede procesar información en centros de datos fuera de tu país. Google aplica medidas de seguridad y cumplimiento reconocidas internacionalmente para proteger esa información.

7. Seguridad

Tus datos viajan cifrados en tránsito (HTTPS/TLS).
El acceso a tu información en Firestore y Storage está restringido por reglas que solo permiten a tu propia cuenta autenticada — o a la cuenta que vincules explícitamente — leer y escribir tus datos.
Las claves y secretos de configuración de la app se manejan cifrados y nunca se distribuyen en texto plano.

Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información con buenas prácticas de la industria.

8. Tiempo de conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
Los audios de voz se eliminan automáticamente después de procesarse o cancelarse.
Si eliminas tu cuenta desde Perfil → Eliminar cuenta dentro de la app, tus datos asociados se eliminan de nuestros sistemas, salvo que la ley nos exija conservar algún registro por un periodo adicional.

9. Tus derechos

Como titular de tus datos, en línea con los principios de protección de datos vigentes en Latinoamérica (incluida la Ley 1581 de 2012 de Colombia y normas equivalentes en otros países de la región), tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tu información.
Exportar tus datos en formato CSV o PDF, disponible directamente desde Ajustes en la app.
Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos.
Revocar tu autorización para el tratamiento de tus datos.
Presentar consultas o reclamos sobre el uso de tu información.

Puedes ejercer estos derechos directamente desde la app (en Perfil) o escribiéndonos a pablo.melo0420@gmail.com. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.

10. Menores de edad

Billey no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de niños. Si detectamos una cuenta creada por un menor sin la autorización correspondiente, la eliminaremos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la app o los requisitos legales aplicables. Publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio.

12. Contacto

¿Preguntas sobre esta política o sobre tus datos? Escríbenos a pablo.melo0420@gmail.com.